成工机电4S店开业庆典 打响成工服务品牌“第一枪”

2012年7月22日，四川成都成工工程机械股份有限公司在成都市开发区，举行了成工“快1拍”服务品牌发布仪式暨成工机电4S店开业剪彩仪式。四川成都成工工程机械股份有限公司董事长白旭、四川成都成工工程机械股份有限公司总经理焦志楠、副总经理邓登、总经理助理钟家科、成工机电总经理刘良、成工服务部刘曦等到现场参加活动。



成工服务品牌“快1拍”发布暨成工机电4S店开业庆典现场

成工服务品牌“快1拍”发布暨成工机电4S店开业庆典现场

 开场鼓乐表演结束后，四川成都成工工程机械股份有限公司副总经理邓登上台致辞，对各位领导、各位董事、媒介朋友的到来表示热烈的欢迎。致辞中，邓登向大家阐述了成工“快1拍”服务品牌和成工4S店的宗旨和承诺。

四川成都成工工程机械股份有限公司副总经理邓登致辞

四川成工工程机械股份有限公司，始建于1950年，到如今已有60多年的发展历史，是中国西部最大的工程机械研发、生产基地。成工目前主导产品包括成工牌轮式装载机、挖掘装载机、平地机，以及独具成工特色的液力变矩器、电液控制动力换挡变速箱、湿式桥等系列配套部件。成工拳头产品轮式装载机（3吨~9吨系列）有40个以上可选配置主导机型，可选装多种工装，充分满足用户的多样化需求，是国内具有巨大影响力的国产工程机械老字号品牌。

对技术开发和自主创新的大力投入和一直以来对服务的高度重视，使成工一直保持着技术的独立和领先和十分巨大的用户资源。在国内工程机械生产厂家中，成工拥有着强大的市场竞争力。

为了秉承和发扬成工的品牌服务理念，成工从2011年开始筹建“成工4S店”。时隔一年之后，在成工本部及各界领导的的大力帮助下，“成工4S店”终于正式落成。这是行业内的首创，是成工的一个新的突破，更是成工一个新的起点。成工4S店作为成工“快1拍”服务品牌的主要载体之一，凭借充分独立自主的技术优势、完善而专业系统的服务体系，立志以更高的服务标准、更专业的运营流程，为客户提供全方位的优质的服务。

邓登发言结束后，是精彩的文艺表演。上午10时许，四川成都成工工程机械股份有限公司董事长白旭和成功机电总经理刘良进行了4S店授牌仪式。

授牌仪式结束后，成工机电总经理刘良致辞。

刘良在致辞中说到：成工4S店作为一个能向客户提供综合服务职能的终端，致力于拉近成工与客户之间的距离，为客户提供包括销售、服务、配件、金融、二手机置换、租赁等全方位的解决方案。真正让客户体会到成工对产品的负责、对客户的负责，体会到成工对服务的不断提升。

专业的销售与服务，宽敞、整洁的整体环境，专业的设备维修车间和管理规范，品种齐全的备件库，强大的金融支持等优厚条件，是成工4S店的优势所在。通过成工4S店以及成工全体上下的不懈努力，必定会让每一位客户都能体会到成工高效、快捷的服务理念，并且通过这个理念的贯彻和实施，得到实实在在的利益。

 “成工4S店”的开业，标志着成工的服务水平，有了一个里程碑式的跃进；意味着成工在四川地区的销售服务已经向专业化、流程化、规范化迈出了关键性的一步。仪式现场所展示的二十余台专业综合服务车和庞大的配件储备，不仅代表着成工服务用户的决心，更是成工实际行动的最好证明。

成工表示：成工将永记“服务始终以客户利益为第一顺位思考，服务追求速度快人一拍、为客户解决难题快人一拍、服务效率快人一拍，持续不断地为客户提供优质的解决方案，共同创造价值”的服务理念，真正实现厂商与客户的双赢。

4S店的参观活动结束后，成工又为各地区的客户代表准备了隆重的客户答谢会。

在答谢会上，成功机电总经理刘良，进行了发言，在衷心感谢广大用户一直以来对成工的支持的同时，对广大用户承诺，成工将继往开来，凭借以往技术和服务的优势，为用户提供更多的支持、更好的服务，帮助广大用户取得更多的利益，真正实现用户和厂商的双赢局面。