炎炎夏日是各大公路、工程项目施工的高峰期。在高温肆虐,热浪袭人的环境下,施工人员和设备都在遭受不同程度的严厉考验。
近日,我公司客户单位一台VOLVO牌挖掘机施工过程中,突发电瓶爆炸导致整车线路全部烧坏。我公司接到客户紧急来电要求上门服务后,为尽可能减少对施工进度的影响,我公司在第一时间安排售后工程师急赴设备故障现场进行抢修服务。以下附售后工程师现场提供的设备爆炸图片,一片狼藉……
如此悲催的设备状况,经过工程师施工现场两天的抢修,在更换整车线路、全车继电器以及设备启动马达等一系列整修后,设备又开启了高温环境下的作业模式,再次投入到繁重的作业状态下……
设备抢修作业结束,与客户方签字确认维修服务单时,客户对我们此次抢修工作完成及时性表示了感谢,对我公司的维修服务响应速度表示极度满意,同时对维修品质也得到了实实在在认证。
在此,小编代表公司感谢每一位客户长期以来给予的信任与支持,我公司将一如继往将“及时有效”作为服务目标,不断努力,真诚地服务好来访的每一位客户。希望我们的服务在烈日高温下,能带给您一丝“凉意”。